1. La richiesta viene classificata.
Il messaggio viene riconosciuto come richiesta di preventivo e collegato ai recapiti del mittente.
Automazioni email per piccole attività
Le richieste in ordine.
Le decisioni restano tue.
Configuriamo un flusso che classifica le email dei clienti, prepara il passo successivo e raccoglie le richieste aperte in un riepilogo. Per artigiani, studi professionali e piccole attività che seguono i contatti nella propria casella.
Esempio dimostrativo · Non è un caso cliente
Da una richiesta di preventivo
a una prossima azione chiara.
«Buongiorno, vorrei un preventivo per un intervento. Quali informazioni vi servono?»
2. Si prepara una risposta.
Il sistema può confermare la ricezione o preparare una richiesta di informazioni, secondo le regole concordate. Il preventivo resta da approvare.
3. Entra nel riepilogo.
Ritrovi la richiesta aperta con categoria, priorità e prossima azione. Puoi seguirla senza ricostruire tutta la conversazione.
Cosa può fare l’automazione email.
Organizzare e preparare.
- Classificare le richieste secondo le categorie concordate.
- Raccogliere le informazioni presenti nel messaggio.
- Preparare risposte e bozze.
- Riepilogare le richieste aperte due volte al giorno.
Cosa resta da approvare.
- Preventivi e contenuti economici.
- Fatture e conferme di appuntamento.
- Richieste ambigue o fuori dalle regole concordate.
- Le azioni che scegli di mantenere sotto controllo.
La classificazione e le risposte AI possono contenere errori. Per questo configuriamo le approvazioni e concordiamo quali richieste semplici possono ricevere una risposta automatica.
Cosa serve prima di iniziare.
Una casella e un processo da conoscere.
Verifichiamo la compatibilità del servizio email e le modalità di collegamento disponibili. Non tutte le caselle offrono le stesse funzioni: la verifica viene prima della configurazione.
Ci servono le categorie di richieste, le informazioni da raccogliere e le regole di risposta. Valutiamo esempi privi di dati personali non necessari.
Regole e costi definiti.
Prima dell’attivazione concordiamo strumenti, autorizzazioni, dati da trattare, approvazioni e comportamento delle eccezioni.
WhatsApp, avvisi Telegram e CRM sono integrazioni da valutare separatamente. Il servizio email non le include automaticamente.
Quanto costa il servizio.
Pacchetto email
€ 490 di configurazione una tantum
Più € 39 al mese di assistenza. Il pacchetto comprende configurazione dell’automazione sulla casella compatibile, riepilogo due volte al giorno, assistenza e modifiche ordinarie.
Casella email, servizi AI, consumi e strumenti esterni sono separati. Quantità di messaggi, complessità delle regole e integrazioni possono modificare il preventivo: inclusioni e costi vengono concordati prima di iniziare.
Prezzi di partenza, IVA esclusa. L’offerta definitiva viene descritta nel preventivo.
Richiedi un primo confronto gratuito ↗Domande sull’automazione email.
Devo cambiare indirizzo email?
Partiamo dalla casella che usi e ne verifichiamo la compatibilità. Se occorrono cambiamenti o strumenti aggiuntivi, te li indichiamo prima di iniziare.
Posso controllare ogni risposta prima che parta?
Definiamo quali risposte restano in bozza e quali richieste semplici possono essere gestite automaticamente. Preventivi, fatture e conferme di appuntamento restano da approvare.
È inclusa la gestione di WhatsApp?
No, il pacchetto descritto riguarda l’email. Un canale WhatsApp Business o Spoki richiede una verifica e un preventivo di integrazione separati.
Il costo degli strumenti AI è incluso?
No. I servizi AI e gli eventuali consumi vengono indicati separatamente, insieme agli altri strumenti esterni necessari.
Posso partire con una sola categoria di richieste?
Sì: possiamo circoscrivere il primo flusso a un problema concreto, come richieste di informazioni o di preventivo, e valutare altre categorie in seguito.